Politique
de confidentialité

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de confidentialité

DiscoverOasis – Boat Tours

1. Qui sommes-nous ?

Le site discoveroasis.pt est exploité par la société DiscoverOasis Unipessoal Lda, numéro d’identification fiscale (NIF) 513032363, spécialisée dans l’organisation de croisières touristiques sur le Tage.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 geral@discoveroasis.pt

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour :

* Assurer le bon fonctionnement du site web ;
* Traiter les réservations ;
* Communiquer avec vous.

Les données collectées peuvent notamment inclure :

* Nom ;
* Adresse e-mail ;
* Numéro de téléphone ;
* Données de navigation (adresse IP, navigateur, appareil utilisé).

3. Réservations et paiements

Toutes les réservations et tous les paiements sont traités via la plateforme externe FareHarbor.

Cela signifie que :

* DiscoverOasis ne stocke aucune donnée de carte bancaire ;
* Les paiements sont traités par des systèmes sécurisés ;
* FareHarbor applique sa propre politique de protection des données.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de FareHarbor à l’adresse suivante :

https://fareharbor.com/legal/privacy/

4. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données afin de :

* Gérer les réservations ;
* Contacter nos clients ;
* Respecter nos obligations légales ;
* Améliorer votre expérience sur notre site web.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Les données relatives aux réservations sont conservées pendant la durée prévue par la législation applicable (notamment à des fins fiscales) ;
  • Les données de contact sont conservées uniquement pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande.

6. Vos droits

Vous pouvez demander :

  • L’accès à vos données personnelles;
  • La rectification de vos données;
  • Leur suppression;
  • La limitation ou l’opposition à leur traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

📧 geral@discoveroasis.pt

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées afin de protéger vos données, notamment :

* Une connexion sécurisée (SSL) ;
* Des mises à jour régulières de la plateforme ;
* Un contrôle des accès administratifs.

8. Activité maritime touristique

Dans le cadre de notre activité de croisières touristiques, certaines données peuvent être collectées afin de :

  • Organiser les réservations ;
  • Respecter les obligations légales liées aux activités maritimes touristiques ;
  • Garantir la sécurité des passagers.

Ces données sont utilisées exclusivement pour fournir les services réservés.

Dernière mise à jour : 10 mars 2025

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